INNOVACIÓN COMO PROCESO
Según explica el estudioso
mexicano Antonio Hinojosa, “la innovación de procesos se da más por las
necesidades del mercado que por el impulso de la tecnología”. Hinojosa añade
que “la innovación de procesos se da principalmente por las mejoras que se
hacen día a día en las actividades conocidas y por la acumulación de
experiencia en la empresa”. No obstante, la innovación de procesos también
puede ser un esfuerzo consciente, dirigido y controlado, “enfocado a mejorar
dramáticamente el desempeño de un proceso”.
La innovación de procesos
incluye métodos, herramientas y técnicas que buscan avances transcendentales en
el poder y la efectividad de las organizaciones. Para conseguir la mencionada
innovación de procesos se requiere combinar el liderazgo, la experiencia, la
visión, el trabajo en equipo, la
tecnología punta y las mejores prácticas. Aunando todos estos elementos se
conseguirán cambios radicales y resultados profundos con el mínimo riesgo.
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